Dossier technique

Et si le vrai levier, c’était le dialogue ?

La qualité de vie et des conditions de travail est souvent réduite à quelques aménagements de confort. Pour Thomas Gauthier et Matthieu Bourdet, conseillers en prévention respectivement à la MSA Portes de Bretagne et à la MSA Armorique, c’est bien plus que cela : un outil de performance, de fidélisation… et une posture managériale à construire.

Un homme debout - Illustration Et si le vrai levier, c’était le dialogue ?
Bourdet Matthieu, MSA d'Armorique | © Paysan Breton

Thomas Gauthier : On a longtemps pensé que c'était créer une salle de pause avec un café et un baby-foot. Des petites attentions pour créer de la vie, sans jamais interroger le travail lui-même. La réalité, c'est que la qualité de vie et des conditions de travail touche à l'organisation du travail,…

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