C’est extra… financier !

8,1 milliards d’euros… Tel est le montant de la performance extra-financière réalisée par le Crédit Mutuel Arkéa en 2021. Gros plan sur ce nouvel indicateur, sa méthode de calcul et son utilité. À l’heure de la responsabilité sociale et environnementale (RSE) des entreprises, l’idée de juger la performance d’une société sur la base de ses seuls résultats financiers paraît totalement dépassée. La notion de performance globale, qui, aux côtés de la dimension économique, intègre les performances sociales et environnementales, a donc désormais le vent en poupe. Reste une difficulté : comment l’évaluer ? Les indicateurs sont pléthore, pas tous pertinents et exprimés dans des unités de mesure les plus diverses. Bref, l’exercice peut vite tourner à la comparaison des choux et des carottes… Très en pointe sur la question, le Crédit Mutuel Arkéa a dévoilé, en octobre 2021, une méthodologie innovante pour mesurer sa performance extra-financière. Testée dans un premier temps sur le périmètre de sa filiale Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, cette formule a été développée en interne par le groupe coopératif. Comprenant une vingtaine d’indicateurs, elle est assise sur des bases de données de référence telles que celles de l’Ademe, Eurostat, France stratégie… Et elle a surtout le grand mérite de traduire la performance extra-financière dans une unité connue de tous et commune avec les résultats financiers : l’euro. « Nous avons souhaité proposer une approche de la performance globale qui soit simple, fiable et lisible », souligne Anne Le Goff, directrice générale déléguée du Crédit Mutuel Arkéa. Articulée en 3 points – quantification de l’impact, conversion en euros, détermination de la quote-part du Crédit Mutuel Arkéa –, la méthode se veut totalement transparente et ouverte à tous. Le groupe la présente d’ailleurs en détail sur son site web institutionnel (www.cm-arkea.com). Des convictions bien ancrées Doté d’une raison d’être adoptée lors de son assemblée générale 2020, d’un plan stratégique qui affirme haut et fort son ambition d’être le partenaire financier des transitions d’avenir, le Crédit Mutuel Arkéa est devenu, en mai dernier, l’un des premiers établissements bancaires à opter pour le statut d’entreprise à mission. Une trajectoire qui, aux yeux de ses dirigeants, « illustre la singularité d’un modèle et l’expression de convictions ». Continuant à tracer son sillon, le groupe a étendu le périmètre du calcul de sa performance globale. Celui-ci couvre désormais 70 % des financements accordés par le Crédit Mutuel Arkéa, 95 % de ses achats externes et 90 % de ses effectifs. « Nous avons industrialisé le processus qui est dorénavant intégré à notre système d’information, précise Jean-Marie Alfonsi, directeur finance et performance globale. Parallèlement, nous avons lancé un programme de collecte des données extra-financières auprès de nos clients afin de mesurer la performance de manière encore plus fine ». Appliquée aux deux années écoulées, la méthode a évalué la performance extra-financière du Crédit Mutuel Arkéa à 8,1 milliards d’euros pour 2021, soit une hausse de 7,3 % par rapport à l’année précédente. L’exercice a également permis d’estimer que lorsque le Crédit Mutuel Arkéa accorde 1 million d’euros de financements, cela génère, en moyenne, 165 000 euros d’impacts socio-économiques positifs. Et 15 000 euros d’impacts environnementaux négatifs. Accompagner au mieux Autre enseignement de cette démarche : la performance extra-financière du groupe se concrétise principalement à travers des effets indirects (40 %) et induits (56 %). En clair, il s’agit très majoritairement d’impacts que le groupe bancaire influence, comme lorsqu’il favorise le recours à des fournisseurs de son territoire dans le cadre de sa politique d’achats. Ou d’impacts auxquels il contribue, ainsi en va-t-il, par exemple, des Ehpad et des établissements de santé que le Crédit Mutuel Arkéa finance, participant à l’accès aux soins et, par là même, à l’amélioration de la qualité de vie. En revanche, les impacts qu’il peut directement contrôler, tel son bilan carbone, ne pèsent que pour 4 % du total. À noter, enfin, la confirmation de la très forte empreinte du Crédit Mutuel Arkéa sur ses territoires historiques qui concentrent 77 % de son impact extra-financier (cf. encadré). Résolument orienté vers une finance responsable et soucieuse de son impact, le groupe breton s’appuie désormais sur ces nouveaux indicateurs. En particulier pour le pilotage de son Comité de mission. « Nous ne sommes pas du tout dans une logique punitive, explique Julien Carmona, président du Crédit Mutuel Arkéa et du Crédit Mutuel de Bretagne. La mesure précise et concrète des retombées de nos actions nous permet de mieux les évaluer et d’identifier nos axes d’amélioration. L’objectif est d’accompagner au mieux nos parties prenantes dans leurs transitions. Être une banque utile à ses clients, à ses fournisseurs, à son territoire : ce sont nos racines ! » Jean-Yves Nicolas

C’est extra… financier !

La déclaration sociale nominative devient obligatoire

La méthanisation poursuit son développement

La méthanisation par injection se développe à plein gaz

Une méthanisation par voie sèche de 500 kW

La méthanisation, un tremplin pour des projets innovants

Produire plus lorsque le réseau en a besoin

Peut vous intéresser

Sima, si !

La mer à boire

Paysan militant

L’happy culture des abeilles à l’honneur

La déclaration sociale nominative devient obligatoire