Les TPE peuvent s’adapter aux mutations du travail

L'avenir des petites entreprises dépendra de leur capacité à capter les innovations, à s'adapter aux nouvelles technologies, à exploiter le savoir-faire des salariés. Les salariés ne travaillent plus seulement au bureau mais aussi à domicile ou dans des espaces partagés. Plus de la moitié d'entre eux travaillent désormais en dehors des temps classiques : le weekend et/ou à des horaires décalés. Le monde du travail est en pleine mutation. L'époque où un produit était entièrement fabriqué au même endroit est révolue. « Un Iphone fait quatre fois le tour de la planète avant d'arriver dans nos poches », indique Martin Richer, consultant, intervenant à l'assemblée générale du Cerfrance. C'est un exemple édifiant de la fragmentation du travail. « Tous les composants sont fabriqués à des endroits différents, éloignés les uns des autres, avant l'assemblage final et l'expédition ». Cette fragmentation est une opportunité pour les petites entreprises. « Les TPE peuvent se placer dans cet espace à condition d'avoir le réseau, l'information (être en veille), le savoir-faire, l'innovation... Attention à celles qui ne sauront pas s'intégrer », prévient le consultant. Quelles tâches pour les hommes ? L'automatisation, autrefois réservée aux grosses entreprises, investit les TPE, parfois sous forme de robotisation collaborative. « Les exosquelettes, par exemple, aident le salarié dans sa tâche, sans le remplacer totalement ». « Quelles sont les tâches qui resteront à la charge des humains ? », questionne un adhérent. « Celles à forte valeur ajoutée qui demandent de l'appréciation. L'esprit critique et la créativité seront difficilement automatisables. Les tâches à faible valeur ajoutée également, comme les services à la personne ». Les platesformes, qui mettent en relation, partout dans le monde, les offres de biens et de services et les demandes vont se développer : « Des avocats, des consultants, des médecins ou encore des professeurs de langues... » Les accidents du travail diminuent mais les troubles musculo-squelettiques et les risques psychosociaux, augmentent. « Ces dernières sont révélatrices de personnes ayant du mal à trouver leur place ». Les grèves se font plus rares mais le désengagement, au coût caché pour l'entreprise, augmente. 30 % des CDI rompus la 1re année L'âge de la signature du 1er CDI augmente : 29 ans en 2018 ; 27 ans en 2015. De plus, 30 % des CDI sont rompus dans la première année du contrat, à l'initiative des salariés. Ils partent ailleurs ou créent leur entreprise. « Les jeunes veulent un peu d'aventure ». Le recrutement évolue également. « Les jeunes qui entrent sur le marché de l'emploi seront de plus en plus embauchés pour ce qu'ils sont, pas pour leurs diplômes ou leurs compétences initiales ». Ceux qui en auront partiront quand même avec un avantage...

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