La MSA n'entend pas rester à l'écart du développement des services à la personne. Au contraire, elle entend mettre en avant sa filiation "mutualiste", pour "apporter des services à des gens à qui l'on ne propose souvent pas grand-chose car trop isolés dans la campagne", comme l'évoque Marie-France Marchal, présidente de la MSA du Finistère.
"Les opérateurs privés se tournent vers les secteurs géographiques rentables (villes). Notre mission de mutualité agricole est d'aller vers les secteurs où les privés ne vont pas forcément", explique encore la présidente qui cite le portage de repas à domicile dans les zones éloignées, les garderies pour enfants dans les communes rurales, le transport de personnes âgées, etc., comme autant de pistes à explorer.

Rendre service

L'ambition d'Armorique MSA Services est de s'appuyer sur sa connaissance de terrain – au travers de ses conseillers et de ses délégués élus – et sur son savoir-faire dans le domaine social pour structurer et amplifier des actions sociales à destination de ses ressortissants, mais aussi en direction des personnes des autres régimes. "La MSA veut être reconnue comme une mutuelle qui rend service et pas seulement comme l'organisme qui collecte les cotisations", poursuit Pascale Gobert, directeur général de la fédération MSA d'Armorique qui, depuis le 1er janvier 2008, regroupe les départements du Finistère et des Côtes d'Armor.
De par ses ramifications sur l'ensemble du territoire départemental et son expérience dans l'action sanitaire et sociale, "la MSA estime avoir la légitimité pour coordonner les services en milieu rural", dit encore Philippe Meyer, directeur général adjoint, rappelant que la constitution d'Armorique MSA Services est le 2e volet du plan stratégique de la MSA (le 1er volet étant le regroupement des MSA 22 et 29).

Structurer les idées

Après la phase d'enquête menée par les délégués dans leur commune et leur canton, afin de recenser les besoins locaux non couverts et d'apprécier la pertinence de cette démarche, l'assemblée générale du 17 juin constituera le point de départ de cette réflexion qui a mobilisé les 420 délégués cantonaux au cours de l'hiver.
L'étape suivante consistera à voir "comment la MSA peut répondre aux besoins". Avec cette ambition de la structure de jouer les coordinateurs entre différents partenaires susceptibles de participer à la mise en place de nouveaux services.
"Par exemple, si un besoin de garderie avec horaires atypiques se fait sentir sur une commune pour des personnes qui travaillent tôt le matin ou/et tard le soir, la MSA fera le lien entre les parents, les entreprises concernées, les collectivités locales, etc., pour constituer une association. Sachant que si chaque partenaire apporte sa part de financement, la charge supportée par les parents devient raisonnable", explique Dominique Moal, vice-président.
Cette nouvelle mission, qualifiée "d'enjeu de développement pour la structure" par la directrice, se traduira par la création d'Armorique MSA Services d'ici à fin de l'année. Avec cet objectif : aboutir à l'équilibre économique de la structure. "La MSA n'a pas pour vocation à gagner ou à perdre de l'argent. Nous comptons que des actions plus "rentables" pourront compenser d'autres moins rentables", complète M.F. Marchal. Ce qui signifie qu'avant mise en œuvre, des études de marché devront être entreprises, avec à la clé des engagements des différents partenaires.

Didier Le Du

Photo : De gauche à droite : Dominique Moal, 1er vice-président de la MSA 29 ; Pascale Gobert, directeur général de la fédération MSA d'Armorique ; Marie-France Marchal, présidente de la MSA 29 et d'Armorique ; Philippe Meyer, directeur général adjoint de MSA d'Armorique.

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Quels services attendus ?

L'enquête "offre de services sur les territoires", menée par les délégués cantonaux au cours de l'hiver dernier liste les attentes et possibilités évoquées par la population. Parmi celles-ci citons :
- Service aux personnes âgées (portage des repas à domicile, ménage, transport, livraison de courses, de médicaments, collecte et livraison de linge…).
- Accueil des personnes âgées (mini-maison de retraite, garde-malade).
- Aide à l'insertion dans le travail.
- Garderies (micro-crèches, garderie avec horaires atypiques,
- Soutien scolaire.
- Entretien du cadre de vie (jardinage, bricolage…).
- Assistance administrative.