Les trois quarts des installations de jeunes agriculteurs s'installent en société et surtout sous la forme de Gaec et près de la moitié des exploitations existantes sont sous cette forme. D'où inévitablement un potentiel très important de conflits qui parfois aboutissent à des dissolutions douloureuses. C'est pour essayer de les éviter qu'une douzaine d'organisations agricoles du département ont mis en place, en 2003, le "Relais médiation".
À l'avenir, ce Relais pourrait également être utile pour aider à gérer les conflits dans les rapports entre agriculteurs et salariés.
Trop peu de demandes
On sait que bien des problèmes de relations existent dans bon nombre de sociétés et il ne fait pas de doute que la médiation de tierces personnes pourrait souvent contribuer à apaiser les conflits et à repartir sur des bases saines.
Pourtant jusqu'à présent relativement peu d'associés de sociétés ont fait appel aux médiateurs du Relais. Sans doute pour certains parce qu'ils ignorent son existence, mais aussi pour bien d'autres parce qu'ils hésitent à faire appel à un médiateur.
Si l'on ne fait pas assez facilement appel à un médiateur, il y a très certainement des raisons très diverses et souvent irrationnelles. Il y a la volonté de ne pas céder dans un rapport de force ou encore de sauver la face. Il y a souvent aussi la non-perception du coût du conflit. Or celui-ci peut être considérable, sur le plan humain bien sûr mais aussi le plus souvent sur le plan économique. Une société dissoute pour raison de conflit pose le plus souvent des difficultés quasi insurmontables.
Pour M. Fisher professeur de psychologie à l'Université, "on ne fait appel à un tiers que lorsqu'on prend conscience du coût d'un conflit". Ce coût, Didier Le Texier (du CER) s'est efforcé de le chiffrer, tant sur les résultats courants avec la démotivation et ses conséquences sur les résultats et surtout en cas de dissolution avec ses difficultés juridiques et financières, en plus des conséquences humaines et sociales.
Procédure moderne
Peu utilisée dans l'agriculture morbihannaise, la médiation est beaucoup plus largement utilisée dans d'autres branches professionnelles et dans d'autres pays. C'est une procédure que l'on peut sans aucun doute qualifier de "moderne" et pour un coût très limité comparativement à celui d'une dissolution.
Pour qu'elle soit plus utilisée dans les sociétés agricoles morbihannaises, les responsables du Relais ont fait quelques propositions. Il y a tout d'abord l'information bien sûr, par tous les moyens possibles. Ils comptent en particulier sur les partenaires qui ont connaissance des conflits (comptables, banquiers, assistants sociaux, conseillers…) pour qu'ils suggèrent aux associés concernés de faire appel à la médiation.
L'information pourrait également être directe et préventive, en intervenant dès les stages de préparation à l'installation ou encore en incluant dans les règlements intérieurs des sociétés le recours à la médiation en cas de conflit … Les responsables suggèrent aussi l'obligation (ou au moins une forte incitation) de suivre une formation de 2 jours (axée sur les relations humaines) avant l'installation en société
Les responsables du relais ont également décidé le principe d'une étude par des étudiants (encadrés par leur professeur de psychologie) sur les freins et les solutions pour les lever.



Le Relais médiation

Le Relais a été fondé en 2003 par une douzaine d'organisations agricoles (Chambre d'agriculture, Union des GVA, centres de gestion, banques, syndicats, MSA, Groupama, FDCuma).
Plusieurs médiateurs, le plus souvent des agriculteurs ou anciens agriculteurs ayant travaillé en société, ont été formés à la médiation. Ils interviennent à la demande d'associés de société. Ils interviennent le plus souvent en binôme. Leur rôle est d'abord d'écouter et de comprendre avant de proposer des solutions pour entraîner chaque acteur à faire un pas vers l'autre. Impartialité et discrétion sont évidemment à la base du travail des médiateurs.
Le relais est animé par Marie-Claire Piel (Chambre d'agriculture). Pour toute information complémentaire ou demande d'intervention, tél. 02 97 46 22 50.



Jean Louis Le Rest