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Julia Benoît l’œil vif, l’ouie encore fine et le parlé franc demeure alerte, malgré ses 92 printemps. Sa bonne santé lui permet de vaquer seule à ses occupations quotidiennes dans sa maison, au bourg d’Hénanbihen et même de participer à certaines animations.
Pourtant c’est à sa demande qu’il y a bientôt vingt ans, elle a souhaité bénéficier du système de téléassistance. Ses enfants n’habitaient pas la commune à l’époque, elle avait donc voulu s’équiper, plus pour être rassurée en cas de problème que par nécessité immédiate. En 18 ans, elle ne l’a d’ailleurs utilisé qu’à deux reprises.
Rapide et efficace
Depuis 18 ans à son domicile, autour du cou son pendentif (assez discret) est en fait le bouton d’appel relié (sans fil) à un transmetteur. « Il porte jusqu’à 130 mètres », souligne Gérald Pécheu, technicien d’installation et de maintenance de Présence Verte sur l’Est des Côtes-d’Armor.
Elle peut l’actionner en cas d’incident : malaise, chute … Et ceci 24 heures/ 24, et 7 jours sur 7. Le déclenchement entraîne automatiquement la mise en liaison avec une centrale d’écoute. L’interlocuteur « Présence verte » est alors en relation directe avec la personne et peut lui parler. Il pourra évaluer la situation, le cas échéant rassurer la personne, mais aussi déclencher une intervention.
En effet, s’il juge que la situation est préoccupante (absence de réponse, ou signalement d’une problème important), il appelle un membre de la famille ou un voisin situé à proximité qui ont donné leurs coordonnées et accepté de faire partie du réseau de solidarité. « Le réseau de solidarité est vraiment au cœur du dispositif, car il permet d’intervenir vite » explique Francien Bellucci, assistante conseil en charge de la partie développement. A noter que si aucun membre du réseau ne répond, l’interlocuteur se met en relation avec les services d’urgence.
Pour favoriser le maintien à domicile, Présence verte s’est efforcée de développer des partenariats et des conventions avec des communes. C’est d’ailleurs le cas avec le comité cantonal d’entraide de Matignon. Ce qui permet aussi aux adhérents de bénéficier de conditions avantageuses lors de l’installation. Chaque adhérent s’acquitte ensuite d’un abonnement (29,90 euros en 2006) qui comprend la location de l’appareil, la maintenance et les services annexes (voir hors texte).
Pierre Dénès
Présence verte
Présence verte est une association loi 1901 à but non lucratif créée en 1987 à l’initiative de la Msa, de Groupama et des aînés ruraux. En Bretagne, elle rayonne aujourd’hui sur les 3 départements des Côtes d’Armor, du Finistère, et du Morbihan. Hébergée par les Msa la direction de l’antenne bretonne se situe à Vannes avec 2 antennes, l’une à Saint Brieuc et l’autre à Landerneau. Elle emploie 7 personnes en équivalent temps plein qui gère les 2300 contrats en cours.
Au-delà de l’appel d’urgence, les personnes adhérentes bénéficient de deux services : le service d’écoute Isabelle (02 51 88 78 01 (du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures) qui permet de dialoguer, de faire partager leur passion ; une revue trimestrielle « L’oiseau bleu » qui constitue une lien et restitue les échos des abonnées et apporte des informations
Repères
Présence verte Bretagne
- Morbihan : 6 avenue du général Borgnis Desbordes, BP 40335 - 56 018 Vannes cedex. Tel : 02 97 46 51 23
- Côtes d’Armor : 12 rue de Paimpont - 22025 Saint-Brieuc cedex 1. Tel : 02 96 78 87 42
- Finistère : 3 rue Hervé de Guébriant – 29412 Landerneau cedex. Tel : 02 98 25 78 80
Site internet : www.presence-verte.com
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