La Chambre d'agriculture d’Ille-et-Vilaine a conduit avec une dizaine d’autres Chambres une démarche visant à obtenir une certification dans le domaine de la formation. Elle a été obtenue le 10 septembre dernier. Pourquoi une certification ? « Avec plus d’exigences de la part des agriculteurs qui cherchent à s’adapter, des exploitations souvent elles-même certifiées, il était logique d’introduire une démarche qualité au niveau des formations proposées par la Chambre », précise Élisabeth Chevrier présidente de la Commission formation.
Pour la Chambre, la formation des agriculteurs, un axe stratégique, permet d’accompagner les agriculteurs, de les rendre plus autonomes et plus responsables dans leurs décisions. « La certification nous oblige à prendre les moyens qui sont les meilleurs pour y parvenir », souligne Pierre-Yves Mahieu le directeur. Il ajoute : « Une cinquantaine d’agents est impliquée, ce qui les oblige à toujours améliorer leurs compétences, à être très professionnels. Par ailleurs, les financeurs des formations sont aussi assurés que les moyens mis à disposition seront utilisés à bon escient ». Tout le monde doit être gagnant.

À l’écoute des besoins

Avant d’arriver à la certification, une enquête de satisfaction a été lancée en 2002. Elle a permis une analyse des besoins, des méthodes de travail et des compétences requises. Et d’aboutir en 2003 à un plan d’amélioration qualité avec des formations adaptées aux projets des agriculteurs. L’objectif est d’en toucher plus (actuellement 2000 par an dont 500 jeunes). Pour cela, les formations prennent en compte « l’écoute du client, des méthodes pédagogiques actives, les contraintes de distance », comme le fait remarquer Nathalie Darras responsable du service formation. Dans les méthodes, le groupe reste une formule privilégiée tant pour le recrutement que pour les échanges qui ont lieu entre les participants.
Le catalogue 2004-2005 comprend 48 sessions dont 15 nouvelles mises en place à la suite de demandes. Elles couvrent des domaines comme la stratégie et la gestion d’entreprise (Pac, CTE, agriculture raisonnée, mécanisation…), l’installation, l’agronomie et les productions végétales (plan de fumure, sans labour…), les productions animales (herbe, pâturage, fabrication d’aliments à la ferme…), l’organisation du travail et les ressources humaines (relations entre associés, astreinte de la traite, travail administratif…), l’informatique et internet, les nouveaux produits et services, l’agriculture biologique, les territoires. De quoi répondre à un maximum de questions qui permettront ensuite de « bien savoir faire ou le cas échéant de faire faire ».
Paul Chauvin

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