Outre une fonction de relais permanent entre la base et les décideurs, la Fédération départementale a également une mission sociale et mutualiste. La commission risques et prévention (CRP) a pour mission principale l'étude de dossiers émanant des caisses locales qui ne peuvent techniquement être pris en charge. « Sur le précédent exercice, nous avons soutenu 14 dossiers de sociétaires qui, pour des raisons liées aux contrats d'assurance, n’ont pas pu être pris en charge », a cité Michel L’Hostis qui, le 20 novembre à Plougastel-Daoulas, présidait l’assemblée générale de la Fédération du Finistère.

Actions pour la santé

En lien avec la fondation Groupama pour la Santé, dont l'objet est la lutte contre les maladies rares, « la Fédération du Finistère a participé à plusieurs actions d’envergure initiées par des caisses locales du département », a expliqué François Guivarc’h, directeur de la Fédération départementale. Comme à Kernilis où une manifestation sportive, destinée à récolter des fonds pour la lutte contre la mucoviscidose, a attiré 10 000 visiteurs dont 2 650 sportifs sur 2 jours. Une manifestation qui a permis de collecter 56 000 euros. « Une opération exemplaire permise par l’implication des caisses locales », s’est félicité M. L’Hostis.
Lors de son intervention, Christian Cochennec, directeur général, a pointé une très bonne performance des assurances de personnes : le résultat opérationnel économique (santé, prévoyance, vie) ressort en hausse de plus de 70% au 1er semestre à 240 millions d’euros. L’assurance dommages du 1er semestre est marquée par les tempêtes (Klaus et Quinten) avec une indemnisation des assurés à hauteur de 436 millions d’euros. « Cette tempête du Sud-Ouest a eu plus d’impact que la crise financière », compare Jean-Luc Beaucherel, président de Groupama Loire Bretagne. Au total, le bénéfice semestriel du groupe s’établit à 166 millions d’euros.

Des projets de développement

Depuis le 1er octobre, les itinéraires de Groupama Banque et Banque Finama se sont rejoints pour donner naissance à une seule et même entité : Groupama Banque. Cette fusion était prévue dès la création de la Banque multicanal (agences, Internet et téléphone) en 2003.
L’international est au cœur de la stratégie du Groupe, dont l’objectif est de figurer dans le top 10 des assureurs en Europe. Groupama SA va donc investir dans la distribution avec la création d’agences en Espagne, Italie, Chine, l’acquisition de cabinets de courtage (R.U.), le lancement de la vente directe (Espagne) et des partenariats de bancassurance (Espagne, Portugal, Turquie, Italie, Europe de l’Est).
Autre axe de développement le projet de création d’une société d’assurance vie unique « Groupama Gan Vie », qui fait actuellement l’objet de consultations des instances représentatives du personnel et qui sera déployé après accord des autorités de tutelle.

Mesures de soutien

Groupama Bretagne a mis en place des mesures de soutien pour apporter aide et soutien aux sociétaires particuliers et professionnels qui traversent la crise économique actuelle.
« Concrètement, la mutuelle a réagi à son niveau en invitant, depuis 5 mois, les présidents de caisses locales à être particulièrement attentifs aux situations difficiles, voire de détresse, auxquelles sont confrontés les sociétaires », a indiqué J.-L. Beaucherel, faisant état de 190 demandes de report ou d’échelonnement du versement des cotisations 2009 de sociétaires exploitants agricoles.
« L’objectif de la mutuelle est d’éviter absolument que les sociétaires confrontés à de graves problèmes économiques et financiers se retrouvent sans protection ni garantie. Proposer des solutions acceptables aux clients permet de les accompagner, afin qu’ils traversent cette période difficile et qu’ils restent bien assurés pour des risques, qui eux, ne cessent pas ».